Termes et conditions
- Généralités et validité des conditions générales
1.1 Les conditions générales (ci-après dénommées Conditions générales) régissent les conditions générales et les prestations globales entre Schrader GmbH (ci-après dénommée Schrader GmbH) et ses clients.
1.2. Les dérogations à ces conditions générales ne sont effectives que si elles sont faites par écrit. Schrader GmbH ont été confirmés.
- Offre de produits
2.1. Toutes les offres sur la boutique en ligne de Schrader GmbH sont sujets à changement et ne sont pas contraignants. Une commande n'est conclue que par la confirmation de commande par e-mail. Sous réserve de disponibilité des articles.
2.2. Les informations contenues dans les documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres prestations) sont approximatives et doivent être comprises à titre indicatif et ne représentent pas une garantie contraignante.
- Prix et conditions de paiement
3.1. Tous les prix de Schrader GmbH sont indiqués en CHF et sont susceptibles de changer. Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale suisse.
3.2. Les modifications techniques, les erreurs et les erreurs d'impression restent réservées.
3.3. Les modifications de prix peuvent être effectuées par Schrader GmbH toujours et sans préavis.
3.4. La livraison n'est effectuée que contre paiement anticipé. For purchases on account for companies in Switzerland and Liechtenstein, please send an email to: info@stahlwerk-schweiz.ch
3.5. Lorsque vous finalisez votre commande, vous devez payer. Les paiements doivent être reçus dans les 10 jours. D'ici là, l'article reste réservé au client. Après l'expiration du délai de paiement, il reste Schrader GmbH Vous êtes libre d'annuler la commande et de remettre l'article en vente, ou d'insister sur le contrat conclu et d'exiger le paiement.
3.6. En fonction du mode de paiement choisi, sélectionnable lors du processus de commande, des frais s'appliquent.
3.7. Achat sur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY, en tant que prestataire de services de paiement externe, propose le mode de paiement « achat sur facture ». Avec la facture individuelle, vous pouvez facilement payer votre achat en ligne par facture. Si vous décidez de ne pas payer dans le délai imparti, vous recevrez ensuite une facture mensuelle avec un aperçu de la commande le mois suivant.
Lorsque le contrat d'achat est conclu, POWERPAY prend en charge la réclamation de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. Lors d'un achat sur facture, vous acceptez en plus de nos Conditions Générales de VenteConditions généralesde POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
- Frais d'expédition
4.1. Schrader GmbH livre gratuitement tous les articles répertoriés dans la boutique en ligne en Suisse. À l'étranger sur demande.
- Livraison
5.1. La livraison s'effectue exclusivement par courrier. L'enlèvement des marchandises commandées est possible sur demande (et après paiement préalable) à Ermatingen.
5.2. Le délai de livraison indiqué doit être compris à titre indicatif. Le jour de réception du paiement ne compte pas comme premier jour ouvrable, mais comme jour ouvrable suivant. Si le délai de livraison ne peut être respecté, le client en sera informé et sera libre de résilier le contrat d'achat. D'autres réclamations ne peuvent être faites.
5.3. Les commandes confirmées peuvent être annulées en raison de circonstances externes indépendantes de notre volonté Schrader GmbH peut être annulé sans aucun frais.
- Dommages dus au transport
6.1. Tous les colis sont automatiquement assurés jusqu'à une valeur de 500,00 francs. Les dommages dus au transport doivent être signalés par écrit par e-mail dès leur découverte. Les dommages doivent être documentés par écrit (par e-mail) avec des photos de l'emballage intérieur et extérieur, ainsi que du défaut.
Le droit à indemnisation devient caduque si la notification écrite telle que décrite ci-dessus n'est pas reçue dans les 4 jours calendaires suivant la réception de la marchandise. Schrader GmbH ont été reçus.
6.2. Livre en cas de dommages dus au transport Schrader GmbH un remplacement gratuit ou une réduction de prix vous sera proposé. Le changement est impossible.
- Garantie
7.1. La garantie est de 2 ans et commence à la date de livraison. Les défauts auto-infligés et/ou les défauts causés par une utilisation, une manipulation, un stockage ou un transport inappropriés sont exclus.
Des écarts insignifiants par rapport aux propriétés garanties des marchandises ne déclenchent aucun droit à la garantie. La responsabilité pour l'usure normale ainsi que pour les consommables, accessoires, piles, accumulateurs, cordons et similaires fournis est exclue.
7.2. Les droits à la garantie contre Schrader GmbH ne sont disponibles que pour l'acheteur direct et ne peuvent être cédés.
7.3. L'acheteur a le droit exclusif de réparer ou d'échanger. La décision de réparer ou de remplacer un article vous appartient Schrader GmbH. L'acheteur supporte les frais de port pour le retour. Le changement est impossible.
- Retours, échanges, annulation de commandes
8.1. Schrader GmbH offre un droit de retour ou d'échange de 14 jours. Un retour de produits par le client nécessite l'accord préalable de Schrader GmbH.
8.2. Le délai de retour est de 14 jours calendaires et commence à compter de la réception de la commande. Le retour doit être reçu au plus tard le 14ème jour calendaire après réception de la commande Schrader GmbH ont été reçus. Une prolongation n’est pas possible.
8.3. L'article doit être retourné complet, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les articles ou emballages inappropriés ne seront pas acceptés.
L'expéditeur est responsable des dommages causés lors du transport de retour. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
8.4. La livraison étant gratuite, des frais de port de 20 % seront retenus sur le prix d'achat lors du retour des marchandises. 80 % sont reversés au client.
- Limitation de responsabilité
9.1. Vous êtes tenu de respecter les présentes Conditions Générales et les autres dispositions contractuelles Schrader GmbH au client pour la prestation soignée des services.
9.2. Les demandes de dommages et intérêts résultant d'une impossibilité d'exécution, d'une rupture de contrat, d'une négligence dans la conclusion du contrat et d'actes illégaux sont exclues contre nous ainsi que contre nos auxiliaires d'exécution ou nos auxiliaires d'exécution, sauf en cas d'action intentionnelle ou de négligence grave.
9.3. La responsabilité pour les dommages indirects et les dommages consécutifs résultant d'une utilisation, d'une mauvaise exécution ou d'une perte de performance est exclue.
- Protection des données
10.1. Schrader GmbH est en droit de traiter les données reçues sur l'acheteur concernant ou en relation avec la relation commerciale, qu'elles proviennent de l'acheteur lui-même ou de tiers, conformément à la loi fédérale sur la protection des données.
10.2. Les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers.
- Modifications des conditions générales
11.1. Nous nous réservons le droit de modifier les termes et conditions à tout moment. Les conditions générales publiées dans la boutique en ligne s'appliquent. Pour les commandes passées avant l'entrée en vigueur des conditions modifiées, les conditions précédentes s'appliquent même après l'entrée en vigueur des conditions modifiées.
- Lieu de juridiction
12.1. Arbon est le for exclusif pour tous les litiges découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle. La relation juridique est soumise au droit suisse.
Schrader GmbH
Kreuzlingen, le 1er novembre 2023
