Prestations & conseils
Un service qui inspire
Notre équipe est composée de nombreux collaborateurs très motivés et à votre disposition à tout moment. Malgré le niveau d'expertise déjà élevé, nous misons sur une augmentation continue des connaissances et sur l'échange interdisciplinaire de nos collaborateurs. L'objectif est d'élargir constamment nos compétences grâce à une formation professionnelle et adaptée aux besoins et, enfin et surtout, de développer de nouvelles normes qui améliorent durablement la qualité, la sécurité et la fiabilité.
Atelier
Nous proposons un atelier interne pour réparer vos appareils - afin que les appareils puissent être réparés sans perdre beaucoup de temps et sans avoir recours à des prestataires tiers.
Expédition
Des experts en logistique compétents veillent à ce que votre commande soit expédiée rapidement. Un grand soin est apporté à la ponctualité, à l'emballage et à la sécurité du transport afin que vous puissiez recevoir vos marchandises dans les meilleurs délais.
Recherche et développement
Nos ingénieurs et techniciens travaillent en permanence à l'optimisation de nos appareils ou à l'amélioration spécifique de composants individuels du système. De cette manière, nous pouvons intégrer les derniers développements technologiques directement dans la conception et également prendre en compte les souhaits et suggestions des clients.
Service client et conseils techniques
Nous serons heureux de vous aider en tant qu'interlocuteur compétent si vous avez des questions concernant votre commande, des questions techniques ou des besoins de service. Vous pouvez nous joindre facilement par téléphone, e-mail, fax, via nos réseaux sociaux ou par la voie traditionnelle par courrier. Quel que soit le problème, nous avons les réponses !
Gestion de la qualité
Notre gestion interne de la qualité garantit le respect des normes de qualité et de sécurité les plus élevées, qui répondent non seulement aux exigences actuelles, mais vont également bien au-delà des normes généralement applicables. C'est pourquoi non seulement les matériaux et composants utilisés sont contrôlés, mais également les processus de travail et de fabrication au sein de l'entreprise et chez les fournisseurs sur place.

